检查电气线路、排查火灾隐患、安装独立式感烟探测器、教授灭火器的使用方法、普及消防安全常识……独居20多年的祁东县周友秀奶奶家，最近来了一批“熟客”，他们是祁东县消防救援大队的宣传队员。

这样的上门场景，是衡阳市消防救援支队开展关爱独居老人“敲门行动”的一个缩影。入冬以来，衡阳市消防救援支队部署开展“敲门行动”，进社区进家庭重点针对独居老人、伤残人士及其他弱势群体提供消防“一对一”服务。

在这场帮扶行动中，祁东县消防救援大队宣传队员与今年91岁的周友秀老人结成了帮扶对子。自家人相继离世后，周友秀已独自生活20多年。她一边接过宣传队员们送上来的大包小包生活物资，一边搬凳子招呼大家就坐。

宣传队员们并没有立即坐下，而是分头行动，帮助老人检查家里电气线路、安装独立式感烟探测器……忙活了半个小时，大家又把老人请过来，手把手教她使用灭火器，以聊家常的方式向老人普及消防安全知识。

临走的时候，宣传队员们还不忘叮嘱老人：“电饭煲的插头用完了一定要记得拔，放扫把柴火的地方千万莫使用明火，有什么事随时给我们打电话。”

在衡南县，今年69岁的谭宇介绍说：“消防宣传队员们敲门入户，上门服务，提醒用电用火安全。尤其是在消防、街道的推动下，在县委、县政府的关心下，我们3个安置小区的500多户实现了天然气改造，生活更安全、更舒心。”

在蒸湘、在石鼓、在常宁、在高新……连日来，衡阳市消防救援支队制定了专门的行动方案，统一部署，统一指挥，支队长黄立军、政委唐德尚带头联点上门，机关和12个县（市）区大队宣传队员全体出动，联合辖区街道、社区工作人员、派出所民警、网格员等基层力量，发动志愿者，推动社区消防“宣传链”实体化运行，进社区、进家庭、进“九小场所”，全面开展“敲门行动”，开展消防检查，提供一对一服务。

据介绍，“一对一服务”包括上门科普消防知识，重点提示冬季用火用电常识；检查楼梯楼道，清除杂物障碍；帮助检查电路电线，尤其是“小太阳”、电烤炉等大功率电器；检查灭火器的保质年限，教授灭火器的使用方法；讲解如何正确报火警、初期火灾扑救和自救逃生技巧……针对高龄独居老人，衡阳市消防救援支队为他们安装了独立感烟报警器，切实做好人防、物防、技防，织密织牢火灾“安全网”。

衡阳市消防救援支队负责人表示，通过本次行动将进一步摸排，全力推动独居老人、伤残人士及其他弱势群体的消防“一对一”服务全覆盖。支队还将对本次“敲门行动”列入年度考评，一周一调度，一月一总结，进一步压实责任，遏大火、控小火，落实“五全一常态”机制，实现“三坚决两确保”目标，为人民群众的生命财产安全提供坚实保障，为加快推进衡阳区域中心化进程、建设现代化新衡阳提供坚强的安全支撑。