3月18日下午，衡阳东站上演了一场与时间赛跑的紧急救援。当天13时许，G6172次列车有一名何姓的重病旅客需要紧急送医。列车长立即致电衡阳东站，请求协助将该旅客紧急送往医院救治。

接到求助信息后，衡阳东站客运值班员李湘迅速响应，立即指挥工作人员启动应急预案。站内迅速开辟出一条“绿色通道”，以确保重病旅客能够在最短时间内下车并获得医疗援助。同时，另一组车站工作人员在列车预计到达前10分钟赶到指定站台，严阵以待。

当日14：03，G6172次列车缓缓驶入衡阳东站，早已等候在站台的工作人员和医护人员立即行动，他们迅速而有序地将病患旅客从车厢内转移出来。整个过程仅用时6分钟，便成功将病患安全护送上站外等候的救护车。

据悉，该患病旅客已被及时送往南华附一医院进行救治。铁路部门在此特别提醒广大旅客，尤其是有既往病史、孕期或体质较弱的人群，出行前务必充分了解自身健康状况，谨慎选择出行方式，以避免在旅途中发生不必要的健康风险。