7月2日，市不动产登记中心窗口通过线下视频连线方式实现全省首例跨国审批不动产登记业务，成功为远在法国的陈女士办理了二手房转移登记手续。

▲工作人员通过视频连线远在法国的陈女士，为其办理二手房买卖转移登记手续。

市民贺女士想购买其表妹陈女士的住房，由于表妹在法国工作一时回不来，眼瞅着马上到了孩子办理入学手续的日子，没有不动产权证可愁坏了夫妻俩。听说衡阳市不动产登记可以远程视频委托办理，贺女士夫妇携带证件到市政务服务中心不动产登记办证大厅咨询求助。

接到这宗特殊登记业务后，窗口负责同志紧急商定并第一时间上报，安排专人全程跟踪指导。考虑夏令时法国与中国有6个小时的时差，工作人员按照容缺受理要求，先行审核完申请人提交的材料，并在预约的下午一点半准时开通远程视频认证。通过视频连线，对远在法国的陈女士进行了人证比对，核实了身份，确认委托事项并见证签字，按照“交易登记税务一窗受理”的模式顺利办结了二手房转移登记。

“不管是服务态度还是办事效率，都非常非常满意，孩子的入学手续能正常办理了，这可解决了我的大难题，真是太感谢了。”贺女士夫妇感激地说。

从小处着手，开启涉及权属变动的登记业务跨国远程视频认证，打破时间与空间的壁垒，这是衡阳不动产登记工作不断创新工作思路，持续优化办事流程，大力提升登记服务便利度的又一个缩影。从“来回跑”到“一次办”再到“零见面”，从“一件事一次办”到“多件事一次办”再到“最多跑一次”，从“属地办理”“市县通办”再到“跨省网办”，衡阳探索形成了让企业和群众满意的便民路径。