近日,中心工作人员进驻融冠集团乐城小区,开展“不动产登记进小区”服务活动,将登记窗口延伸到居民小区,与业主群众面对面交流,直面问题,解决问题。这是中心持续开展“便民利民”服务以来施行的又一新举措。
活动当日,市不动产登记中心第五党支部组织精干力量,在小区广场显著位置设立便民服务点,通过现场发放宣传资料、现场收取办证材料、答疑解惑等方式,广泛宣传不动产登记相关政策法规,介绍了不动产登记疑难问题如何处理,以及不动产“互联网+”业务如何办理等。现场群众积极参与、反响热烈。此次活动,累计接待咨询群众二百余人,发放宣传资料三百多份,收取办证材料十份,取得了非常好的社会效果。现场群众纷纷表示,希望这样的活动能够多多开展。
在活动现场,中心工作人员以“不动产登记联络员”身份与小区业委会对接,留下了“工作名片”,今后,业委会将在小区收集业主“疑难愁盼”问题后集中跟“联络员”联系解决。
市不动产登记中心相关负责人表示,中心始终秉承“以人民为中心”的发展理念,全面落实“衡好办、衡悦登”的品牌承诺,努力构建更加“便民利民”的不动产登记服务体系,继续创新探索多种模式,构建多维度服务矩阵。将服务下沉,将窗口前移,送到群众身边,切实推动不动产登记服务的延伸。
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