各社工站承接机构、社会工作者：

疫情就是命令，防控就是责任。当前，全球新冠病毒持续蔓延，国内部分省市出现本土疫情，我省近期也出现确诊病例和无症状感染者，防控工作须臾不可放松。为全面贯彻市委市政府关于疫情防控的部署要求，引导全市社会工作者依法、科学、有序参与疫情防控，充分发挥社会工作的专业优势，积极开展心理疏导、情绪支持和保障支持等服务。现倡议如下：

一、坚持党建引领，发挥党员和党组织带头作用

充分发挥社工机构（社工站）党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，积极带头落实各项防控措施、服从工作大局参与社区一线抗疫服务，在争做疫情防控工作先锋模范的行动中彰显党史学习教育成果，扎实开展“我为群众办实事”系列实践活动。

二、服从工作大局，有序参与社区疫情防控工作

在做好自身安全防护的前提下，按照当地有关部门和镇（街）的统一安排，积极配合开展社区疫情排查、核酸检测、疫苗接种等协助性、支援性工作，以及参与隔离留观人员、隔离安置人员、隔离人员子女服务等，为快速有效阻断疫情扩散、保障广大市民健康安全提供力所能及的援助和支持。

三、落实防控措施，守住行业疫情防控安全底线

全面贯彻落实与抗疫相关的文件要求，抓好社工机构、社工站及社工个人常态化的防控管理，确保防疫工作不松懈、不出漏子，持续巩固“四个零”工作成果，守住社工行业不发生疫情的底线。

四、发挥专业优势，聚焦特殊困难群体社工服务

重点关注疫情期间独居孤寡长者、留守老年人、低保低收入对象、贫困重度残疾人、困境儿童、特困人员等困难群众在基本生活保障、身体健康、心理情绪等层面的困难和问题，及时为其提供必要的政策咨询、困难援助、心理辅导、情绪疏导等服务，确保难有所帮、急有所救、困有所解，助力织密织牢困难群众兜底保障安全网。

五、开通服务热线，高效有序提供线上便利服务

开通服务咨询热线，保障热线24小时畅通，及时为广大市民提供防疫知识、疫苗接种知识、核酸检测知识等咨询服务，及时为求助的市民提供困难救助、心理咨询、情绪疏导、资源转介等专业服务，充分发挥热线服务的快捷便利优势，为广大市民群众纾困解难。

六、强化服务保障，及时关爱支持抗疫一线社工

各社工服务机构要及时关爱抗疫一线社工，积极整合链接社会资源，解决好他们在服务过程中吃饭难、休息难、防护物资不足等问题；强化督导支持，解决好抗疫一线社工的心理压力、情绪积压等问题；强化后勤保障，解决好抗疫一线社工的加班、调休和相关福利待遇问题，为抗疫一线社工构建全方位、强有力的支持保障机制，确保抗疫一线社工无后顾之忧。

最后，诚挚欢迎广大市民和社会各界积极参与和支持衡阳社工抗疫，有意愿参与志愿服务、捐赠款物的可直接联系所在镇（街）社工站，或拨打衡阳市乡镇（街道）社会工作指导服务中心电话0734—8860048咨询有关事宜。

衡阳市民政局慈善事业促进和社会工作科

衡阳市乡镇（街道）社会工作指导服务中心

2022年3月22日