5月21日，常宁市民黄训民特意赶到市公安局交警支队车管所，送上一面上书“兄弟易名被死亡  驾证注销痛断肠  衡阳车管敢担当  起‘死’回‘生’喜洋洋”字样的大红锦旗，感谢该所民警李琼热情服务，让他被注销的驾驶证得到恢复。这是车管所积极开展“我为群众办实事  我为警旗添光彩”实践活动的一个缩影。

4月23日，黄训民来到车管所办理驾驶证业务，工作人员经过查询告知：“因死亡，您的驾驶证已被注销……”听到查询结果那一刻，黄训民简直不敢相信自己的耳朵。业务监督指导岗负责人李琼得知这件事后，秉持急群众所急的原则，立即与省交警总队科技处联系。总队科技处通过查询发现，黄训民是因为一起发生在广州市交警支队白云二大队的交通事故中“死亡”。

为避免群众两地往返，李琼与广州市公安局交警支队白云二大队联系，经核查发现：原来2016年7月9日，白云交警二大队在处理一起交通事故录入信息时，把死者黄某平信息错录为死者弟弟黄训民的信息，导致黄训民驾驶证因死亡被注销。

李琼指导黄训民填写了一份机动车驾驶人档案补录/更正申请表，并交给所领导签字，随后立即报往总队更正档案信息，为其办理了驾驶证恢复业务。