4月20日，雁峰区委副书记、区长谢韬到市12345政务服务便民热线受理大厅参加第60期“热线问政”。

2个小时的问政，受理雁峰区职能范围内的诉求共99个。市民诉求主要集中在学校建设、幼儿园管理、房屋产权证办理等方面。

王女士咨询雁峰区新前进小学建设进度如何，以及什么时候能够招生入学。记者了解到，前进小学自2020年10月10日全面开建，地下室、三栋教学楼、综合楼、宿舍、食堂等主体全面完工，教学楼装修工程完成大部分，排水系统等附属工程已全面启动，计划2022年9月正式招生。

对咨询类问题，谢韬当场予以解答；事务类诉求，谢韬详细记录，并在接听后召开现场调度会，就此次受理热线诉求一一交办相关工作人员进行调查处置，确保热线问政工单按照活动要求在三个工作日内办结。