近年来，衡南县推行"'清'易通·'码'上办"服务，群众可通过扫二维码将诉求直达县委书记、县长、县纪委书记和各职能部门、乡镇（街道）负责人，实现"堵点难点'清'易通、急事难事'码'上办"。8月18日，三塘镇四塘村村民刘女士通过"'清'易通·'码'上办"平台，扫码向县委书记反映巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接资金问题，得到快速圆满解决。

刘女士因患尿毒症需常年服药，致家庭困难被纳入贫困监测户。2020年7月在工作人员的指导下，该女士与衡阳市森本生态农业科技公司签订委托帮扶协议，约定每年底保底分红不低于200元，五年期满后返还2000元有效衔接资金。刘女士怀着试一试的心态，通过扫码向"'清'易通·'码'上办"平台反映群众诉求，三塘镇农业综合服务中心工作人员接单后，立即陪同刘女士前往银行核查打款记录，确认2021年至2024年财政有效衔接资金均已全部返还打款到账，今年的有效衔接资金将于2025年11月30日前打款到账。刘女士对工作人员非常感谢，称道："没想到这么快就帮我查清楚了，谢谢你们！"

"'清'易通·'码'上办"自2024年9月移交至衡南县委社会工作部以来，该部始终坚持县委"二三四"工作思路，创推"三亲"工作法，推行"四有四办"机制，以打造有温度、有速度、有力度、有尺度的平台为目标，实行平件商办、难件联办、提级交办、跟踪督办，把"'清'易通·'码'上办"服务作为社情民意的"晴雨表"、来信来访的"直通车"，让群众轻点手机、足不出户就可以反映诉求、解决问题，为坚定走好"工业强县、文教旺城"发展之路提供便民服务保障。