问：

• 黄先生反映其为石鼓区合江街道五一村村民，因华侨城征收，要求公开五一村被征收集体资产补偿及处置情况，且拆迁过渡费半年未发放。

答：

• 您好！关于您反映的村级集体资产处置情况，我安排合江街道主要负责人尽快与您联系，并在下周星期五之前召开村民代表会议，就村级集体资产处置原则、处置进展情况做好说明、征求意见；关于您反映的拆迁过渡费发放问题，将安排合江街道抓紧与湖南华侨城公司衔接，尽快发放到位。

问：

• 谢先生反映其为石鼓区雁栖湖东方红渔场的居民，2007年该处拆迁，2011年分配在雁栖湖安置小区，承诺两年内办理产权证但至今未办理，希望相关部门核实处理。

答：

• 您好！关于集体土地上的安置房办不了国有土地房产证问题，我安排黄沙湾街道的负责同志尽快与您联系，全面掌握了解情况，积极妥善解决问题。

问：

• 罗先生反映其为潇湘街道长青社区演武坪6栋2单元503室业主，2021年11月30日小区进行老旧小区改造，施工方将其家中防盗网雨棚拆除，2022年1月中旬安装后每逢下雨漏水，此事向长青社区多次反映未得到解决，且将小区道路坑洼不平，导致小区积水严重。

答：

• 您好！我安排区住建局、潇湘街道、长青社区的负责同志本周星期五之前与您联系，到现场了解核实情况，尽快解决好房屋漏水和道路坑洼问题。

问：

• 宁先生反映潇湘街道桑园社区北壕堂5栋与6栋之间的道路坑洼，与桑园社区反映无果，由于其周边均已铺设柏油，希望相关部门予以修复。

答：

• 您好！我安排区住建局和潇湘街道、桑园社区的负责同志本周星期五之前与您联系，到现场了解核实情况，尽快处理好道路坑洼问题，必要时我会到现场督办。

问：

• 邵先生反映潇湘街道司前街陕西巷2号房屋原为二层房屋，现房屋加盖三层，其认为加盖房屋存在安全隐患，且房屋年久失修，漏水严重，影响居民生活，希望相关部门帮助进行危房鉴定。

答：

• 您好！我安排区住建局和潇湘街道的负责同志尽快与您联系核实相关情况。关于您反映的住房安全隐患问题，由区住建局聘请专业公司对整栋房屋进行安全鉴定，根据鉴定结果再采取相应措施；关于您反映的房屋漏水问题，尽快采取措施妥善解决好。

问：

• 杨女士反映其为雁栖湖安置小区12栋405室住户，该房屋至今仍未办理产权证，咨询何时能办理产权证。

答：

• 您好！我安排黄沙湾街道的负责同志这两天与您联系，就集体土地上的安置房办不了国有土地房产证问题，进行全面摸底登记，再认真分析研究，争取妥善解决问题。

问：

• 周先生反映其为黄沙湾街道华源北街恒星物业员工，恒星物业公司拖欠其1-5月工资，4月经劳动仲裁调解后，公司答应4月25日发放工资但至今未发放，请求相关部门协调解决。

答：

• 您好！我安排由区人社局牵头、区住建局参与，这两天与您联系对接了解情况，并严肃认真尽快处理好拖欠工资问题。

问：

• 王先生反映其为潇湘街道司前社区低保户，其2022年1月在珠晖区中心医院住院，2月份向司前社区潘海燕提交资料申请大病救助，因未向该主任赠送礼品，导致至今未办理，且将原530元/月降低至460元/月，认为情况不合理。

答：

• 您好！我安排潇湘街道主要负责同志今天下午与您联系，了解核实具体情况。关于大病救助和低保标准降低的问题，在政策范围内，尽快落实到位；关于社区同志办事要好处费的问题，如情况属实，将严肃处理。

问：

• 周先生反映石鼓区潇湘街道石鼓社区中山北路124号原衡南县政府家属楼，房屋西头出现下沉，楼顶开裂破损，漏水严重，请相关单位解决。

答：

• 您好！我安排潇湘街道和区住建的负责同志这两天与您联系，现场核实情况，对漏水问题尽快解决；对房屋下沉问题，尽快安排专业公司进行房屋安全鉴定，再根据鉴定结果采取相应措施。

问：

• 刘女士反映中山北路金碧华府前“房管佳”物业公司合同到期却迟迟不离场，影响新物业公司正常入驻管理，且房管佳以停水停电为由要求业主缴纳物业费，希望相关部门督促物业尽快离场。

答：

• 您好！我安排区住建局、区法院以及人民街道的负责同志近两天与您联系，现场与业主委员会负责同志及相关单位共同协商，尽快妥善处理好物业公司交接问题。

问：

• 刘先生反映其为合江街道合江村28栋拆迁户，2020年4月区政府将该片纳入征收，街道副书记李玲与市民洽谈门面征收按12980元/平方米进行补偿，后期居民认为价格低不满向区信访局反映，李玲在信访会议上说明门面按17800至20000元每平方进行补偿，希望相关部门核实处理

答：

• 您好！我安排合江街道、区司法局的负责同志本周五之前与您联系，当面商谈，依法依规保障您的合法利益。