刘英,女,汉族,1982年12月出生,中共党员,湖南省南县人,在职研究生学历,讲师。现任衡阳市卫生健康委员会党组书记、主任。主持市卫生健康委全面工作。联系市计划生育协会。
1月21日下午3点,衡阳市卫生健康委员会党组书记、主任刘英到市12345政务服务便民热线受理大厅参加第111期“热线问政”活动。 通过2个小时的现场问政中,受理衡阳市卫生健康委员会职能范围的市民来电诉求共66个,刘英现场接听28个。来电诉求主要集中在执业药师管理、奖励扶助、基层医疗卫生机构管理等方面。对咨询类问题,刘英当场予以解答;事务类诉求,刘英详细记录,一一交办相关工作人员进行调查处置,确保热线问政工单按照活动要求在五个工作日内办结。
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衡阳市卫生健康委员会党组书记、主任刘英
嘉宾名片
刘英,女,汉族,1982年12月出生,中共党员,湖南省南县人,在职研究生学历,讲师。现任衡阳市卫生健康委员会党组书记、主任。主持市卫生健康委全面工作。联系市计划生育协会。
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问政总结
1月21日下午3点,衡阳市卫生健康委员会党组书记、主任刘英到市12345政务服务便民热线受理大厅参加第111期“热线问政”活动...
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问:
刘主任,育儿补贴发放太慢,一直处于“待发放”状态,其他地市已经开始发放第二批。
01-21
答:
你好,关于育儿补贴的发放,我们衡阳市委市政府很重视。确实因为个别的一些县市区可能还没有发放到位。我会根据你的诉求,具体是哪个县市区,线下会马上督促这个县市区来完成育儿补贴的发放工作,也请您保持电话畅通,我们会有工作人员跟您联系,谢谢您。
01-21
问:
刘主任,我家住华新开发区,家里老人有紧急情况时拨打120,120急救车是会直接送到附近的新附二和中心医院吗?如果自己想去附一医院,该怎么办?
01-21
答:
你好,我们的120急救车辆严格遵循“就近、就急、专科、自愿”的四大原则。如果您有明确的就诊意愿,在拨打120的时候可以直接告诉调度员,指定前往意向医院。调度员会结合患者病情轻重和家属的意愿,优先调度意向医院的救护车前往接诊。但是,如果患者的病情特别危急,我们会最大程度保障救治的及时,调度员会建议就近调度救护车先行到场进行救治。如果需要进一步咨询,请您拨打120热线详细了解。
01-21
问:
领导好,前年我得了一场重病,家里积蓄都花光了,后续治疗还要花费大量资金,听说可以申请人道救助,要到哪里申请?需要提供什么材料?
01-21
答:
你好,湖南省红十字会的人道救助金是可以申请的,需要提供一些材料,包括申请人本人的身份证复印件,居民户口簿所有成员的复印件,以及相关的证明材料。申请的人道救助金是一次性救助,通过一次救助之后,不能再进行重复申请。具体的申请程序可以跟我们红十字会的工作人员进行联系,我们线下也会安排人跟您联系。
01-21
问:
刘主任,你好,我在新附二门诊就诊,第一次就诊时医生只开了药,未做检查。三天后病情加重再去就诊,医生开了康复治疗类检查。第四天去治疗时,被要求重新挂号。想咨询一下复诊超过3天是否都需要重新挂号?而且当时我要求医生多开几天治疗,但医生未同意。
01-21
答:
秦女士你好,按照我们常规的要求,一般挂号都是一号管三天。我们会把你的情况记录,派人核实具体情况,是哪个科室哪个医生,后续我们会安排人跟你专线联系,给你一个答复。
01-21
问:
刘主任,你好,户籍迁移是否影响育儿补贴的申领?孩子从省外迁到湖南,现在可以在湖南申领吗?
01-21
答:
你好,户籍迁移不影响育儿补贴的申领。有相关程序和要求,我们工作人员会跟你联系。
01-21
问:
刘主任,你好,请问无偿献血对年龄、体重有什么要求,献血之前需要体检吗?
01-21
答:
你好,按照我们国家提倡的献血年龄,一般是18周岁到55周岁,既往无献血反应,健康体检合格者可以多次献血,年龄可以延长到60岁。一般情况下,要求男性体重大于等于50公斤,女性体重大于等于45公斤。献血前我们会根据你的年龄和体重进行评估,如果都合格的话,可以参加献血。
01-21
问:
刘主任,你好,请问父母都是城镇职工,独生子女证丢了,还能领独生子女补贴吗?如何申请?
01-21
答:
你好,可以的,符合条件的都可以进行申报。如果证书遗失,可以由工作对象的单位,或者是户籍地出具证明,申请人凭证明可以申请独生子女的父母的奖励,然后按照政策条件再办理相关的手续。如果对具体操作还有疑问,可以拨打衡阳市卫健委官网的联系电话:0734-8223791。
01-21
问:
刘主任,你好,我准备去献血,但家人说献血对身体不好,可能引起贫血,想了解献血是否真的对身体不好。
01-21
答:
你好,适量的献血能够刺激人体的造血功能,促进新陈代谢,对身体没有坏处。而且适量的献血可以减少血液的粘稠度,促进血液循环,也可以预防和减少心脑血管疾病的发生。所以坚持定期的献血可以改善身心健康,不需要担心。
01-21
问:
刘主任,你好,因朋友错过心脏病最佳治疗时间去世,想报名参加红十字会的应急救护培训,请问报名方式是什么?
01-21
答:
蒋女士你好,红十字会每年都会定期开展应急救护培训。如果您有想法参加应急救护培训的话,我们热烈欢迎。红十字会的联系方式是:0734-8221076,可以拨打电话进行联系。
01-21
问:
刘主任,你好,我的家人在衡南县(咸塘)卫生院被办理了“两病”(高血压、糖尿病)门诊,导致原有的特殊门诊无法使用。
01-21
答:
李先生你好,你反映的这个问题,既涉及到乡镇卫生院,又涉及到医保的一些政策和要求。我们会交办给衡南县去调查核实情况,因为特门的报销政策是医保局制定的,我们会去咨询医保局参保的相关报销政策,同时我们也会核实一下咸塘镇卫生院的做法,再给你一个回复,请保持电话畅通。
01-21
问:
刘主任,你好,听说现在生小孩不用花钱了,想知道具体是什么政策,怎么才能享受到?是定点医院才能享受吗?
01-21
答:
你好,分娩基本医疗费用的零支付政策是市委市政府制定的一项民生政策,卫健委跟医保局很重视这一块工作,并且联合下文进行下发。衡阳市从2026年1月1号开始实施分娩基本医疗费用的零支付政策,目前衡阳市有42家具有助产资质的医疗机构,都实行了分娩基本医疗费用的零支付的政策。如果你想了解具体哪些医疗机构可以提供这方面的服务,可以登录衡阳市卫健委的官网进行查询,官网上公布了相关医疗机构的联系方式。
01-21
问:
刘主任,你好,我需要购买一种用于老年痴呆的药,多家药店要求医生开具处方。到中心医院华新院区开处方时,却被医生告知不能开此药处方。互联网医院也因是精神类药不能开。现在面临断药困境。
01-21
答:
李女士,你好,这个问题涉及到药店和医院之间处方流转的问题,要为药店的处方权和医院的处方搭建一个很好的桥梁,要方便老百姓购药。我们线下会安排专人跟你联系,你反映的这个是什么药,为什么医院不可以开处方,我们也会跟中心医院华新院区联系,了解情况后把这个问题解决好。
01-21
问:
刘主任,你好,我2025年9月底申请的育儿补贴已审核通过,到2026年1月底一直处于待发放状态,第二批已开始申领,但是我们第一批申领的还未发放。
01-21
答:
王女士你好,有个别县市区育儿补贴资金分批次发放确实落后于其他县市区。我们一直在督办,下一步我们会进一步加大督办力度,确保已申领人员及时拿到育儿补贴。12个县市区的育儿补贴的发放,衡阳县是相对落后的。我跟衡阳县的县长杨峰县长专门就衡阳县育儿补贴发放的事情进行了沟通,他答应和承诺最近几天会到位。我也跟我们市里面的主要领导进行了报告,一定近期内督办到位。
01-21
问:
刘主任,你好,请问执业医师证丢失了,如何补办?需要带什么资料?去哪里补办?另外,医生是否可以多点执业?需要办什么手续?
01-21
答:
你好,执业医师证补办有两种方式,一种是线上提交申请,可以通过“医通办”或“民科微服务”进行申请。一种是线下带着你的相关材料到卫健部门行政审批办事窗口进行申请,只要材料齐全,当场就可以办好证。按照国家相关规定,医生是可以进行多点执业的,但是每个医疗机构有相关的一些要求。
01-21
问:
刘主任,你好,我是耒阳市马水乡的市民,申领了第一批育儿补贴,2025年10月18日审核通过,至今未发放?是否有时间规定?
01-21
答:
你好,陈女士,育儿补贴发放的时间,原则上是提出申请的下个季度,一般是每年的3月10号、6月10号、9月10号和12月10号之前,分批次集中发放。关于耒阳市马水乡的育儿补贴没有发放到位,我们线下会联系耒阳市,督促并要求他们发放到位。
01-21
问:
刘主任,你好,我家亲戚在衡阳县人民医院做了CT、彩超、心电图、血常规等检查,医生建议去市里大医院专科再看,这些检查结果市里大医院认不认可?
01-21
答:
你好,不同医院之间的检查、检验结果是可以互认的。今年市委市政府把检查检验结果互认作为重点民生实事打造,衡阳市二级以上的公立医疗机构可以实现检查检验结果互认。衡阳县人民医院是二级医疗机构,它的检查检验结果拿到市里来进行就诊是可以互认的。如果你遇到不可互认的情况,可以拨打我们卫健部门的信访电话,我们帮你解决。
01-21
问:
刘主任,你好,我在网上看到九价疫苗纳入免费政策,想问如何接种?
01-21
答:
王女士,你好,国家七部委2025年10月30号联合发文,将HPV国产的二价疫苗已经纳入了免疫规划疫苗范畴。接种的群体是2011年11月10号及以后出生的,年满13周岁的女孩。按照接种方案,要在半年内完成两个剂次的接种。目前,我们按照上级的有关文件,联合教育部门对女性人数进行了摸底,会按照接种免疫程序要求,做好疫苗需求的统计工作,并且上报申请HPV疫苗。湖南省纳入到免疫规划的HPV的疫苗目前还没有下发,待国家调配之后,我们会在相关媒体发布公告,敬请您关注,具体问题也可以咨询衡阳市疾控中心。
01-21
问:
刘主任,你好,我在外务工,家里老人带小孩,不懂网络,不知道在哪里可以给孩子打疫苗。以及打疫苗是否收费?注意事项有哪些?
01-21
答:
全市的免疫疫苗是由市、县两级疾控部门统一调配,乡镇街道、社区卫生服务中心和县市区疾控中心都可以接种疫苗。现在儿童的免疫规划疫苗主要有八种,包括甲乙肝、流脑等儿童常见的传染病,这些疫苗都可以到属地的乡镇卫生院和街道社区卫生服务中心进行接种。免费疫苗和收费疫苗可以自行选择,有国家免费的一些疫苗,如果选择打进口疫苗就需要收费。进行疫苗接种时我们的医护人员都会进行事先的沟通,发放疫苗接种注意事项告知书,告知接种疫苗的相关注意事项,特别是打完之后的相关注意事项。
01-21
问:
刘主任,你好,听说特困人员补助标准最新政策有所提高,是否有这回事?
01-21
答:
你好,2026年,我们会根据省里提标之后的标准由原来的1050元,提高到1110块钱,增加了50块钱。如果还有不清楚的,可以拨打我们的咨询电话:0734-8223791,或者在我们的官微上面留言。
01-21
问:
刘主任,你好,我舅舅是当地有名的老中医,看好了很多病人的病,但现在被告知不能行医了,原因是说没有行医资格证。想请问有没有这种说法?
01-21
答:
曲先生,你好,现在要求必须取得中医医师资格证之后才能行医。原来在民间行医的老中医,可以通过师承的方式,或者是确有专长的这批老中医,可以通过参加考试取得中医医师资格证之后就可以行医了。如果需要更进一步的了解,可以参考2025年湖南省中医药管理局出台的《湖南省中医医术确有专长人员医师资格考核注册管理实施细则》,也可以到湖南省中医药管理局的官网进行查询。
01-21
问:
刘主任,你好,我想了解人体器官捐献应该如何办理?
01-21
答:
李女士,你好,如果你想捐献人体器官的话,只要年满18周岁,愿意逝世后无偿捐献器官,都可以成为器官捐献者。我们的登记方式有两种,第一种方式是,到当地红十字会填写纸质版《中国人体器官捐献志愿登记表》并进行登记。第二种方式是,通过“中国人体器官捐献”微信公众号进行登记,也可以登录“中国人体器官捐献管理中心”网站进行线上登记,此网站是中国人体器官捐献志愿登记官方网站,随时可以变更和撤销志愿登记。
01-21
问:
22.刘主任,你好,我女儿读高三,常宁市户籍,班级群发布了关于乡村医生本土化培养的文件,想咨询如果报名参加考试没考上,还能不能再参加高考?报名条件是什么?如何报名?
01-21
答:
你好,衡阳市的乡村医生本土化培养工作是从2025年开始到2027年,每年在湖南环境生物学院培养120名全日制临床医学专业的乡村医生,学制是三年。
报名的条件有三个:
1.要有衡阳市户籍,而且是当年报名参加高考的应届或者往届的高中(含中专、技校、职高或同等学历)的毕业生。
2.原则上年龄在16周岁以上,30岁以下(含30岁)。已经具有医护药检等相关专业学历的,年龄可以放宽到40岁。
3.服从安排,自愿扎根在农村从事村卫生室的基本公共卫生服务的工作。
可以登录湖南省教育厅指定系统办理高考报名手续,也可以到属地的县市区卫健局进行报名。报名的具体时间,以省教育厅和湖南环境生物学院公布的时间为准,我们也会在卫健委的官网进行公布。所有符合条件的考生都可以参加考试,根据成绩排名录取前120名。
关于没有考上,还可不可以参加高考?这个是可以的。关于常宁市户口是否算衡阳市户口?常宁市是衡阳市的县市区,所以常宁市户籍也可以报名。
01-21
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