■魏姗
近日,一段记录衡阳民警现场调解货物买卖纠纷的视频,在网络上引发广泛关注。
视频中,外地商户汪先生因买方未支付尾款,欲将货物拖回受阻而报警求助。民警李理接警到场后,以条理清晰的法理阐释和公正的处置方式,成功化解纠纷,维护了当事人的合法权益。
“这个警察说话真的很有水平”“人民的好警察”“正面教材”……网友们这些真挚朴素的评价,既是对民警调解水平的认可,更是民众对基层法治实践最真切的期待。
接地气的“普法”,才能让冰冷的法律条文变得可感可触。
面对纠纷双方的僵持,民警李理没有简单粗暴地“和稀泥”,而是针对核心争议点,援引《中华人民共和国民法典》中“动产所有权自交付时转移”的规定,明确“买方未支付尾款,发动机所有权仍在出卖人手中”,同时指出4S店的阻拦行为于法无据。
这启示我们,执法者不仅是法律的执行者,更应成为法律的宣讲员。只有用群众能听得懂的语言,把法理、事理、情理讲清楚,法律才能真正从纸面走进人心,成为定分止争的利器。
有温度的“说理”,更让法治权威变得可亲可敬。
法律的权威,既源于其强制性,更源于公众内心的信服。这种信服,往往需要通过执法者的一言一行来建构。民警李理在此次纠纷调解中展现出的专业素养与沟通艺术,与此前处理轻生警情时,那句“人生都是很坎坷的,哪个人生是一帆风顺”的朴实劝导一脉相承,共同勾勒出“说理式调解”的生动样本。
这种调解方式,既有法律的尺度,更有法治的温度。此番全国网友纷纷跨越地域点赞,正是因为从这起调解案例中,看到了法律的公平公正,感受到了“有困难找警察”的底气。
事实证明,一次成功的依法说理,远比十次生硬的普法更有力量,能让民众真正相信法律、愿意依靠法律。
法治,还是最好的营商环境。近年来,我市将优化营商环境作为推进高质量发展的“头号工程”,就是以法治政府建设为重要抓手,用法治赋能城市治理、护航发展大局。
此次衡阳民警的“出圈”调解,正是我市法治化营商环境不断向好的微观缩影。
此次维权者是一名外地商户,这场不偏不倚的调解,不仅维护了个案公平,更向所有市场主体传递出明确信号:在衡阳,合法权益会得到平等而及时的保障。
营商环境从不是抽象的概念,而是由无数具体场景、具体互动拼接而成。执法人员依法办事、文明高效,企业家就能安心经营;政务人员热情服务、排忧解难,投资者就能信心倍增;普通市民诚实守信、友善待人,城市形象就能加分添彩。
从这个意义上来讲,每个人的一言一行,都是营商环境的“细微拼图”。唯有凝聚“人人都是营商环境”的共识,才能筑牢城市高质量发展的根基。
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