■魏姗
近日,黑龙江市场监管部门抽检发现,双汇子公司生产的猪肉中,林可霉素残留超标高达37.5倍。如此严重超标、直接威胁消费者健康的问题产品,竟已流通近九个月。
更令人瞠目的是,面对铁证,双汇非但没有坦诚担责,反而接连上演“甩锅大戏”:先质疑抽检样品的真实性,被官方驳回后,又急忙将责任甩给上游养殖户,并以“非屠宰环节必检项目”为由,试图撇清自身责任。
直至舆论持续发酵,5月28日上午,双汇才发布了一份姗姗来迟的道歉声明。然而,声明通篇避重就轻,试图用海量合格数据掩盖问题,对产品召回、消费者赔偿等实质举措只字不提。
作为年品牌价值超900亿元的国民大品牌,这一连串推诿敷衍的应对姿态,这份比单一食品安全问题更刺眼的傲慢态度,彻底暴露了其利润至上、漠视民生的扭曲价值观。
这不是双汇第一次上演“甩锅”戏码。回想2012年,双汇爆发的“瘦肉精”事件中,就曾一边打着“十八道检验”的响亮旗号,一边将瘦肉精刻意排除在检测范围之外,事后同样把责任甩给养殖源头。多年过去,宣传口号依旧响亮,品控漏洞却一再重现,曾经的整改承诺沦为一纸空文。
一次次失守的背后,是品控体系的全面空转,更是企业责任意识的整体滑坡。
双汇并非没有检测能力,投入资金购置的专业设备沦为摆设,入场自检、批次筛查等关键环节形同虚设。作为行业龙头,手握完善的产业链条与雄厚资本,却不愿在食品安全管控上用心用力。仿佛在其眼中,严格检测、全链条把关成了额外负担,追求经济效益才是第一目标。
殊不知,食品安全从来不是简单的技术问题,而是不容逾越的责任底线。
《中华人民共和国食品安全法》早已明确,食品生产经营者是食品安全第一责任人。试图切割上下游责任、钻规则空子逃避义务,既违背法律精神,也辜负了市场信任。
傲慢终将付出代价,失德企业也必然遭遇市场反噬。
事件曝光次日(5月26日),双汇A股市值蒸发45亿元,港股母公司缩水52.5亿港元,投资者纷纷质疑:“利润分红98%,品控投入去哪了?”线下市场里,不少消费者自发抵制,转而选择其他品牌;线上舆论场上,公众对国产肉制品行业的担忧不断加剧,行业整体信誉受到拖累。
消费者之所以选择大品牌,看中的正是那一份安心与保障。当企业把民众健康当作博弈筹码,把法律底线当作规避风险的工具,日积月累的品牌信任便会轰然崩塌。须知,短期利益或许能快速兑现,但丢掉人心的企业,注定走不远。
食品安全从来不是“必不必检”的技术问题,而是“该不该守”的责任底线。双汇若不能将“消费者健康第一”的理念植入企业基因,不能以刮骨疗毒的勇气重塑品控体系与责任担当,那么,再多的检验设备也只是摆设,再高的品牌价值也终将崩塌。
毕竟,公众要的,从来不是一份迟来的道歉声明,而是切实的行动与真诚的敬畏。
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