■魏姗

近日，一则“奶奶微信有77万条未读消息”的新闻引爆舆论。广东网友小林发现奶奶的手机频繁卡顿，检查后才看到，微信未读消息竟高达77万余条。

那些顶着“每天美文分享”“一生相伴有你”名头的营销群，用温情伪装把老人的手机变成了精准收割的“韭菜地”。

这背后，既是技术漏洞被恶意利用，更是平台责任长期缺位的结果。

企业微信“40人以下无需确认即可拉群”，本为沟通便利，却沦为不法分子反复“绑架”老人的绿色通道。“客户继承”功能更令人心惊。家属刚帮老人删掉一个联系人，对方公司就能将好友关系随意继承给新员工，换个“马甲”继续轰炸。这种功能设计上的缺陷，叠加私域直播封闭性强、无公开回放、交易记录分散等特点，让整个收割过程既隐蔽又顺畅。

试问，平台在搭建这些机制时，究竟有没有想过要为易受侵害的群体，设置哪怕一道安全阀门？

技术漏洞之外，骗子更精准地拿捏了老年群体的情感与心理软肋。空巢老人缺少子女陪伴，群内销售人员便化身贴心“家人”，靠日常嘘寒问暖消解孤独。与此同时，他们深谙老人普遍存在的健康焦虑，花钱买来“国医弟子”“学会会长”等虚假头衔，编造包治百病、排毒养生等夸大话术制造恐慌。

更可气的是，骗子刻意挑拨代际信任，一句“别让儿女知道，他们不懂养生”，便轻易切断了老人与家人的沟通渠道，使其独自落入精心设计的消费陷阱。

深扒下来，支撑这场围猎的，是一条分工明确、运作成熟的黑色产业链。

网络视频负责前端引流，私域营销公司居中对接，“假专家”演员登场造势，最终在封闭直播间里完成高价保健品销售。从业者还刻意规避“3·15”等集中整治节点，专门与监管打“时间差”；而私域场景天然的隐蔽性，加上分散的支付方式，又给监管取证带来重重困难。家属即便反复向平台客服投诉，也只能收到模板化的自动回复。

从法理层面看，未经许可持续推送营销信息，既侵犯了老年人的隐私权与生活安宁权，也明确触碰了《中华人民共和国广告法》的红线。

市场监管部门虽多次发布消费警示，然而平台前端防控缺位、后端处置滞后，始终难以从源头斩断骚扰链条。微信运营方表态将加强私域引流监管，但整改不能止于口头承诺。堵上“免确认拉群”等技术后门，建立真正可用的老年维权求助机制，必须拿出明确的时间表和过硬的具体措施。

言至于此，我们不能只苛责老人缺乏警惕。真正的防线，必须由平台和社会共同构筑，才能守护好老年人的钱袋子，不让本应连接情感的私域，沦为肆意收割银发流量的韭菜地。