近日，由市绩效办组织开展的2020年度绩效公众评估正持续推进。“脱贫攻坚成效显著，城市文明创建力度大。”“政务热心，为服务群众办实事，扫黑除恶时刻敲响警钟。”在公众评估收集的意见建议中，不少市民表达了对我市文明创建工作成果的满意度。

近年来，我市遵循创建为民、创建靠民、创建惠民的理念，把文明创建和解决民生问题紧密结合起来，为群众服务、替群众办事、让群众受益、请群众参与，不断解决老百姓“急难愁盼”的实际问题，群众获得感、幸福感、安全感不断攀升。

作为新城区里的老城区，高新区华兴街道青峰社区狠抓创文创卫工作，通过工作人员包片责任制和逐家逐户上门宣传，使双创工作家喻户晓，人人参与进来。“君昇市场现在变化好大，干干净净的，看着也舒服，以前都没有人管，现在好了，买菜就像在逛超市。”这是来君昇市场买菜的居民的共同感受，今非昔比的变化让居民们喜上眉梢。如今，青峰社区的居民都感受到了双创工作带来的幸福感。

立德树人，涵养文明。市第十七中学以创建文明校园为统领，有序开展“文明学生”“文明班级”“文明校园”等德育活动，促使“做新时代好少年”成为学生内心的强烈向往。“学校将德育工作与养成教育相结合，文明礼仪、文明卫生、安全教育、禁毒教育、感恩教育、法制教育、理想前途教育系统全面。”市第十七中学校长肖茂哲说，学校开展文明创建以来，学生礼貌素质显著提高，奋发向上的精神也不断增强。

“作为‘衡阳群众’，我们积极参与文明创建，持续开展‘补窗行动’‘雁阵行动’‘清洁雁城行动’‘敲门行’‘交通秩序整治行动’等五大专项行动，希望我们的城市社区、街道、市场、广场等越来越清洁干净。”市备战青年志愿者协会会长唐备战表示。

通过文明创建，衡阳环境正越来越美，市民文明素养越来越高，我市成功创建全国双拥模范城、全国无偿献血先进市、国家园林城市、全国未成年人思想道德建设工作先进城市、国家卫生城市。群众满意度由2019年的89.8%提升到2020年的97.4%，提升了7.6个百分点。