为统筹做好2021年道路春运服务和疫情防控工作，连日来，市道路运输服务中心春运工作领导小组对道路春运服务和疫情防控工作进行了全面部署，确保人民群众平安有序出行。

据预计，我市2021年道路春运人口流动规模将高于去年，且存在较强的不确定性，节前学生、务工人员返乡流、探亲流相对错开，节后返程较为集中。总体来看，道路运输受高铁、私家车以及疫情影响，客流增幅有限，但总量依然较大。道路货运方面电煤、天然气等重点物资运输需求旺盛，物资运输保持高位运行。

据了解，春运期间，道路客运企业、客运场站相关经营者及城市公交、网约车、巡游出租汽车企业将严格执行客运场站和交通运输工具消毒、通风规定，严格落实乘客测温、查验健康码、戴口罩、信息登记、发热乘客移交和从业人员健康监测、个人防护、车辆客座率控制、乘客信息登记、发热旅客留观移交等防疫措施。

切实强化进出中高风险地区客运管控，暂停进出中高风险地区所在县级行政区域内的省际、市际道路客运和城际公交，途经中高风险地区所在县级行政区域内的客运班线，要严格执行“点对点”运输，不得在中高风险地区所在县级行政区域内上下客。

严格省际、市际包车备案管理，暂停受理始发、终到或者中途停靠中高风险地区所在县级行政区域内的包车备案业务。确保冷链物流企业从业人员防护、运输工具及装备消毒、信息登记制度等落实到位，防止新冠疫情通过道路货运行业传播。

强化城市公交运输服务保障，加强城市公交与城市对外交通方式衔接，重点保障火车站、高铁站、汽车站等旅客集散地的公交组织调度，通过增加运力投放、加密运行班次、延长运营时间等措施，方便旅客出行。

针对可能出现的极端异常天气和旅客滞留等突发情况，制定完善运输应急预案，提前配足防滑链、消防设备等应急物资，切实做好应急运力储备。

春运期间，严格执行24小时专人值班和领导带班制度，做好值班记录，及时处理相关投诉。