“供电人员在指挥等候充电的车主有序进充电站，发放排序号、指导充电，一旁还有便民服务站，服务挺周到的。” 10月2日，在雁城服务区，从广东返回老家常德的王先生在工作人员的帮助下很快给车充好电后，向前来排队充电的车主称赞供电公司的服务。

▲工作人员引导新能源车主正确使用充电设施。陈明摄

        节日期间，驾驶新能源车前往衡阳南岳旅游的游客络绎不绝。在天子山火文化园充电站，国网衡阳供电公司工作人员在巡视过程中发现排队车辆较多，便引导排队等候充电的车主使用“e充电”平台智能找桩功能，查询附近空闲或排队较少的充电桩，并根据车主车电量情况推荐充电桩进行充电，缓解游客的“续航焦虑”。

▲工作人员发放车辆充电序号。陈明摄

        今年中秋、国庆“双节”重合，假期8天，公众出行、出游需求集中释放，而随着电动汽车的普及，充电桩的配套逐步完善，绿色出行成了“当下时尚”。从假期前一天到目前，衡阳境内高速服务区国网运营充电桩充电次数2730次，充电量达61232.93千瓦时，同比增长了172%。

        为积极应对中秋、国庆“双节”出行高峰，保障广大市民绿色畅行无忧，该公司根据往年高速充电数据预测制定了服务保障方案，提前在车流量较大的雁城、耒阳等（双向）服务区加装了4台应急移动充电设备，共为服务区增加了16个充电车位，并在8个高速服务区安排运维人员进行12小时值守，引导车辆有序充电，同时搭建了便民服务点，为车主提供水、纸巾等暖心服务。针对热门景区，该公司还专门安排工作人员在假期开展重点巡视，及时消除设备隐患，做好引导服务。

        目前，国网衡阳供电公司在节前已对区域内125个充电站、650个充电桩进行了全面巡视检查。在接下来的假期里，该公司将持续关注高速服务区、热门景点充电情况，强化充电服务保障，让新能源车主进站放心、充电舒心、离站安心、出行开心。