１月31日下午，衡阳市政府召开会议专题调度全市春运服务工作，会议通报了前期全市春运服务工作开展情况和市城区“三站一场”、高速公路服务区秩序环境情况，进一步安排部署全市春运服务工作。

▲交通执法人员检查客运车辆上的灭火器。

据市春运办统计，截至1月30日，衡阳市旅客总客运量52.9万人次，其中高铁25.1万人次、普铁13.8万人次、民航1.1万人次、水路1.2万人次、道路班线11.7万人次，客运总量与去年同比增长29.55%；全市高速公路车流量79.7万辆次，与去年同比增长9.18%。目前未发生较大以上安全生产事故和旅客滞留现象，总体形势平稳有序。

会议强调，要带着感情做好热情服务，以开展好“情满旅途·暖冬行动”等春运志愿服务活动为载体，打造春运“衡阳群众”服务品牌。要带着责任做好问题整改，针对春运服务中存在的问题和不足，切实提高服务质量，让回衡和途经衡阳的旅客都对衡阳留下好印象。要带着思考做好风险排查，提早谋划，应急预案和应对措施要跟上。要加强春运宣传工作力度，及时妥善应对好处置好舆情。要及时掌握客流量和天气变化情况，进一步完善疏堵保畅和低温雨雪天气应对工作预案，切实做好交通引导，全力做好保通保畅工作。