为充分发挥“衡阳群众”志愿服务的引领和示范作用,助力推进创建全国文明城市和常态化疫情防控，进一步提升社区居民的知晓率、参与率和满意率，4月27日上午，衡阳市市场监督检验检测中心党总支30余名“衡阳群众”志愿者深入联点衡阳高新技术产业开发区区高岭办事处银光社区开展“敲门行动”，入户走访宣传创文巩卫知识，营造全民创建氛围。

市民对创建工作知晓率、支持率和参与率，是创建全国文明城市重要测评内容。该中心党总支按照“三必带”“两收集”“一关注”的要求，积极创新方式方法，结合工作实际，有序组织“衡阳群众”志愿服务队深入社区开展入户走访宣传和问卷调查。

在入户过程中，身穿“红马甲”、手带“红袖标”的＂敲门人＂走进责任小区，以不落一户的工作标准，详细了解受访者的基本情况，积极宣传创文巩卫的重大意义和近年来创建全国文明城市和国家卫生城市所取得的成效；耐心解答对创建工作的疑惑和问题，引导居民了解创文巩卫宣传知识和践行文明行为并支持创建工作；认真倾听、记录和收集居民反映急难愁盼问题和对文明城市创建的意见建议，并告知反馈电话；认真开展模拟问卷调查和指导市民填写《全国文明城市测评调查问卷》，耐心细致地宣传引导和最大限度争取入户对象对衡阳市创建全国文明城市的理解配合、支持和参与。先后入户宣传调查80余户，解答居民疑惑20余起，发放调查问卷100余份。

与此同时，志愿者还积极了解社区居民新冠疫苗接种的最新情况，就接种新冠疫苗的重要性和接种人群要求、接种新冠疫苗应注意的事项等进行了现场科普宣传，并督促社区居民及时接种新冠疫苗，增强自我防护意识，齐心协力巩固防疫屏障。