“你们真是好交警！不但积极协调，还力所能及地帮助我们这些家庭困难的肇事人！”在调解协议上签完字，肇事人握着办案民警的手，一个劲地表示感激。至此，这起久拖不决的小交通事故调解工作在常宁市交警大队事故处理中队长李乾阳的慷慨解囊下，终于迎刃而解。

　　2014年11月份，三名群众来到常宁市交警大队事故处理中队报案称，在市政府附近大桥发生一起两轮摩托车撞向单车、单车随后撞向路人的交通事故。民警询问得知，这三人就是事故当事人。由于人和车都离开了事故现场，且估计经济损失数额不大，民警一边吩咐伤者先去医院治疗，一边吩咐他们写份事故经过递交给中队备案。待伤者治愈，民警建议三方当事人暂自行协调，但因各方分歧较大，协调未取得任何进展。针对这一实际情况，民警采取多种措施做三方当事人的思想工作，经过积极调解，当事人初步达成共识。伤者提出要1000元赔偿费，却遭到肇事摩托车司机和骑单车人的拒绝。两位肇事人只答应赔偿500元，调解一时陷入僵局。为了使这起久拖不决的事故尽快地圆满结案，民警只好向事故处理中队长李乾阳汇报。李乾阳与当事人推心置腹地交谈，动之以情，晓之以理，伤者最终决定只要700元赔偿费。当民警督促两位肇事人交纳赔偿金时，出人意料的是，他们只凑足500元。问其原因，摩托车司机表示，身上只有这么多钱，连给摩托车加汽油的钱都拿了出来，为了让大家相信，这名司机还当场将身上的所有口袋翻给民警看。而那位骑单车的人也表示自己确实没钱。考虑到以前调查走访得知，两位肇事人家庭特别困难，而非拒绝配合，事故处理中队长李乾阳于是自己拿出200元，凑足700块钱交给伤者，至此，这起持续近两个月的交通肇事案终于得到圆满调解。

　　当被问到为何私人捐200块钱时，李乾阳说，“我们事故处理中队民警的工作不仅仅是要依法办案，维护当事人的合法权益。还要在办案调解过程中实行人性化，对于家庭特别困难的当事人，我们应尽自己的能力给予一些帮助。”