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警方提醒:“双十一”前后冒充客服诈骗高发,谨防被套路

发布时间:2020-11-06

    “双十一”即将来临,你在疯狂添加购物车准备“剁手”时,有没有想过会有骗子伪装成淘宝客服找你呢?近日,有骗子已经盯上“剁手族”们,“双十一”前后冒充客服诈骗高发。

不法分子在非法获取公民个人信息后实施精准诈骗,受骗可能性高,潜在被害人多,损失金额大。防骗的方法只有一个,不轻信、不转账、不透露,警惕陷阱!”

针对“双十一”,诈骗手法多样,以下为部分案例。

  案例一:

  自称“快递退赔”

  需办理退赔100余元业务

  10月24日,四川自贡市民江先生接到一个所谓的快递退赔电话,随后被邀请进入一个“退赔”QQ群。

  在与对方进行了大约3个小时的语音通话后,原本是对方向江先生“办理”退赔100余元的业务,最后江先生却在对方的“指挥”下,先后14次向多个陌生账户转款共计50余万。等回过神来,江先生已经被踢出QQ群,他当即以遭遇电信诈骗为由向110报案。

  案例二:

  自称“支付宝客服”

  称网购产品有质量问题需要理赔

  今年国庆,在成都居住的小王过得并不愉快。10月5日,小王接到自称是支付宝客服的电话,对方对于细节非常清楚,以小王此前购买的商品有质量问题需要退款为由,要求小王开启支付宝备用金功能,一个多小时里骗取了小王5.3万元。

  案例三:

  自称卖家客服

  商品质量有问题让买家办理退货

  今年8月下旬,学生小陈收到了一个号码所在地显示为缅甸的电话,对方自称是淘宝商家的客服,告诉小陈之前在淘宝上买的鞋子有质量问题,让她办理退货。小陈当时没有多想,就添加了这位“客服”的QQ号。

  小陈提供的聊天截图显示:骗子通过QQ发来了一个二维码,打开网页标题显示是“淘宝理赔平台”,这个平台上要求填写多项个人信息,包括身份证号、银行卡号、银行卡密码等。

  对方以小陈不按要求就会被冻结银行卡为由,要求小陈提供电话号码,最终,小陈银行卡被转走1000余元。

  警方提醒:

  (1)不轻信:不轻信对方身份,及时联系购物平台官方客服或快递官方客服,确认是否有退款赔付等相关情况。

  (2)不透露:不要见“码”就扫,乱填个人信息,要保护好个人隐私,特别是移动支付验证码。

  (3)要及时报案:万一上当受骗,请立即向公安机关报案。