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双十一“剁手”季,警惕消费诈骗“新花样”

来源:无锡市公安局 发布时间:2025-10-27

又到一年双十一,“买买买”的狂欢氛围拉满,不少市民已经开始疯狂“剁手”、囤积好物。但在你沉浸于折扣、凑单、抢券的兴奋中时,不法分子也在暗中“布局”,精心设计各类消费诈骗陷阱,企图趁乱“捞一笔”。警方在此提醒广大市民朋友们,狂欢购物别忘留个“心眼”,这些骗局一定要提前防!

  一、常见诈骗类型“拆解”

  1、“超低价”钓鱼链接诈骗。不法分子会通过短信、社交软件发送“【品牌清仓】双十一限时1折!点击链接抢最后库存”“转发此条领大额满减券”等信息,链接背后多是伪装的钓鱼网站。一旦点击,要么诱导你输入银行卡、验证码等信息,要么植入木马病毒,悄无声息盗走你的资金。

  2、“客服退款/理赔”骗局。购物后,你可能接到自称“平台客服”的电话,称你买的商品“缺货需退款”“被检测为假货要理赔”,甚至能准确报出你的订单信息(其实是非法获取的)。随后会引导你点击“退款链接”、开启屏幕共享,或要求你提供支付密码、验证码,最终完成盗刷。

  3、“预售定金”套路陷阱。一些虚假商家会在社交平台发布“双十一独家预售,先付定金翻倍抵现”的广告,等你付完定金后,要么直接失联,要么以“商品瑕疵”“库存不足”为由拒绝发货,且定金不退。由于缺乏正规平台担保,事后维权难上加难。

  4、“快递丢失/破损”赔偿骗局。双十一期间快递量暴增,不法分子会冒充“快递公司客服”联系你,称你买的商品在运输中丢失/破损,可办理“双倍赔偿”。在获取你的信任后,诱导你进行转账操作,或以“赔偿需先垫付款项”为由骗走钱财。

  5、“冒充领导/财务”的企业诈骗。针对企业财务人员,不法分子会冒充公司领导,通过邮件、工作群等方式,称“双十一紧急采购一批礼品/物资,快把款项打到指定账户”,利用企业双十一事务繁忙、流程简化的时机,绕开审批盗走公款。

  二、警方提醒

  1、购物渠道要“挑正规”:优先选择品牌官方旗舰店、大型商超线上店或信誉好的电商平台,避开社交平台“个人卖家”“私域引流”的交易。

  2、支付环节要“守底线”:坚决使用平台担保交易,任何要求“微信/支付宝直接转账”“线下汇款”的情况,一律拒绝。

  3、个人信息要“捂严实”:身份证号、银行卡号、验证码、支付密码等信息,千万不能告诉任何人,包括所谓的“客服”“平台人员”。

  4、遇到疑问要“主动核”:接到“客服”“快递”“领导”的联系,第一时间通过平台官方客服、公司内部渠道核实,别被“紧急”“优惠”冲昏头脑。

  5、贪小便宜要“刹住车”:记住“天上不会掉馅饼”,遇到“超低价”“高返利”“无条件退款”等反常优惠,多问自己“这合理吗?”,保持冷静别冲动。如果发现可疑情况或遭遇诈骗,请第一时间拨打110或到派出所报警!


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