2018年12月5日，衡阳市退役军人事务局正式挂牌成立。两年来，始终坚持以退役军人为中心的工作导向，开门听取意见，全面落实各项政策，不断提升退役军人尊崇社会地位。两年来，退役军人最初的“担心”变少了，脸上的“开心”变多了。
01 服务保障体系从有到优 衡阳市建立市县退役军人事务局13个，服务中心（站）2975个，市、县、乡、村四级退役军人服务保障体系全面覆盖。 衡阳市退役军人事务局在全省率先推动退役军人服务保障体系建档立卡工作，制作“6册4档”建档立卡工作模板下发基层服务中心（站），打造一批“档清卡明”的示范型服务站点。 02 落实各项政策及时到位 全市9.1万名享受抚恤补助的优抚对象各项待遇及时足额发放到位，5.03万名重点优抚对象医疗保障政策全面落实。双拥共建工作取得明显成效，成功创建第十一届全国双拥模范城。 2019年“送政策、送服务、送就业职业岗位”进军营活动暨衡阳市退役军人和驻军家属“百企千人”招聘会 军休单位服务管理模式不断创新，引进社会医疗资源，在军休所设军休卫生服务点，定期为军休干部提供身体检查等服务...... 03 开门接访维护合法权益 衡阳市退役军人事务局坚持开门接访、主动下访，局长带头约谈退役军人代表，认真听取意见，在政策范围内解决他们的合理合法诉求。 衡阳市退役军人事务系统主动走访慰问困难退役军人，帮助解决实际问题。2019年7月，雁峰区在乡老复员军人谢树志的房子被洪水淹没，衡阳市退役军人事务局多次组织前往慰问，并协调区退役军人事务局安排宾馆解决其临时住宿问题，后又将其接到雁峰区光荣院居住。2020年9月，耒阳市退役军人张明红反映其借当地信用社贷款开商店，因发洪水，商店被淹，无力偿还贷款，其参战生活困难补助被农商银行(原信用社)抵扣。耒阳市退役军人事务局积极与市农商行协商，免除了张明红贷款全部利息...... 退役军人张明红到耒阳市退役军人事务局赠送锦旗 04 弘扬先进典型营造尊崇氛围 全市退役军人事务系统在衡阳日报、衡阳新闻网等媒体发稿300余篇，重点宣传退役军人各项政策和退役军人先进典型。2019年衡阳市全红太、曹刚修被评选为全国模范退役军人，唐备战等11人被评为全省模范退役军人。 衡阳市退役军人先进事迹在全市广泛传播，退役军人社会尊崇地位不断提升。特别是今年新冠肺炎疫情期间，涌现了一大批退役军人抗疫典型。87岁伤残军人刘培基，面对严峻的疫情形势，毫不犹豫地拿出自己半年的伤残金16560元进行捐赠。退役军人蒋亚龙，在疫情期间第一时间采购到30箱共3万个防护帽送到耒阳市卫健局，后又陆续采购医疗物资解决耒阳市抗疫一线工作人员燃眉之急。退役军人向文韬积极投身抗击疫情并为一名“战疫”英雄捐献干细胞。雁峰区50余名退役军人组成的志愿服务队和退役军人应急分队，自发组织走进社会福利院与老年公寓帮助消毒、宣传防疫知识......他们用实际行动诠释着退役军人敢于担当、无私奉献的精神，得到社会高度赞赏。 雁峰区退役军人志愿者主动进入福利院、老年公寓消毒防疫 一名党员就是一面旗帜，一名退役军人就是一张名片，衡阳市退役军人事务工作者和全市退役军人正积极投身经济社会建设，努力为建设美丽衡阳贡献力量。（李飞虎）
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