1月23日，衡阳召开全市退役军人服务中心（站）工作视频会议，深入贯彻落实习近平总书记关于退役军人工作的重要指示精神，部署2026年重点工作及“基层退役军人服务中心（站）打造铁军”专项工作。市退役军人事务局党组成员、副局长毛恒路出席会议并讲话，各县（市）区退役军人事务局分管负责人及服务中心负责人通过视频连线参会。

      会议指出，2025年全市退役军人服务工作成效明显，基层站点功能持续完善。会议要求，2026年全市基层退役军人服务中心（站）工作要聚焦打造“铁军”服务，全面提升服务保障水平。要强化思想引领，深入学习贯彻习近平总书记关于退役军人工作的重要论述，确保工作始终沿着正确政治方向前进；要优化服务质效，坚持建用结合，建强基层服务阵地，切实提升退役军人的获得感与尊崇感；要促进服务升级，聚焦创新探索服务新手段，加强对退役军人志愿服务队伍的组织管理与业务指导；要深化作风建设，牢固树立“以退役军人为中心”的理念，大力培育求真务实的工作作风；要提升人员能力，通过制定系统化、针对性的培训计划，全面提升工作人员在政策法规、业务技能及服务礼仪等方面的综合素质，确保全员熟练掌握业务，以专业高效的服务赢得退役军人信任。

      会议强调，全市退役军人服务系统要以此为新起点，既铸“铁军”之能，更显服务“温度”。要始终把退役军人冷暖放在心上，深化体系建设，将服务做进心坎里，全力营造尊崇军人、尊重退役军人的浓厚氛围，为衡阳经济社会高质量发展汇聚磅礴力量。