衡南县社保卡服务中心承担全县110多万参保群众社保卡发行及维护工作,工作量大,任务繁重。该中心工作人员始终以“群众的事就是自己的事”为准则,与时俱进,工作方式不断创新,群众办事愈加方便。
一、通过电话申办社保卡。针对部分参保对象身在外地,为免除群众舟车劳顿,该中心特开通电话申办社保卡申办方式。参保对象通过电话联系提供本人单位、身份证号码和姓名,工作人员再根据参保对象意愿为其申办社保卡。
二、运用微信等接收资料。部分参保对象在申办社保卡时,因缺失照片需提供本人电子相片。工作人员运用微信、QQ与参保对象取得联系,将电子相片的规格及要求发送给参保对象,参保对象按照要求就近到本地的照相馆照好照片再发送给工作人员,完成制卡流程。
三、公布APP开通公众号。通过张贴通告及发放宣传彩页的形式向公众宣传,参保对象通过下载智慧人社APP或者关注微信公众号,足不出户就能直接查询本人社保卡申办情况。
截止到目前,我县已发行社保卡66万余张,发行数量在全市遥遥领先。(彭宝林 邹菲霞)