今年，衡阳市局高度重视信息安全工作，局领导班子召开专门会议研究局中心机房运维工作，决定向社会公开招标，购买服务。  

　　目前中心在衡阳市纪委驻市发改委纪检组、市局机关党委、市局机关纪委和市局办公室的监督指导下完成了项目的招标立项、邀请招标、资格预审、投标预备会、组建评标小组、递交标书、开标、评标、定标、中标公示等各环节，项目进入到了最后的政府采购和合同签署阶段。

　　此次购买运维服务内容和要求主要包括：

　　一、机房运维服务：定期巡检中心机房和弱电间相关设备，及时发现设备物理环境中存在的问题，并加以解决和反馈。每三个月清洗一次设备风扇防尘网，开展精密空调和UPS电源维护保养。

　　二、设备运维服务：通过巡检和监控平台的监控报警，发现机房故障设备，联系并配合设备厂商或集成商解决设备故障，核心主体网络设备出现故障时应提供备件服务保障设备维修期间统计局网络通畅运转。

　　三、操作系统运维服务：对统计局服务器的windows操作系统进行日常的维护和管理，具体工作内容包括：进程管理、文件系统管理、网络功能管理、磁盘管理、任务与计划管理、系统故障排查、主机层面的安全配置等。

　　四、网络运维服务：对统计局网络中设备按要求进行调试和维护，对网络故障进行及时的排错，保证网络自身的连通性。负责新增及升级网络链路的协调工作，配合运营商及施工单位工作。

　　五、其他服务：及时对防火墙、防病毒网关、入侵防御系统特征库升级。对突发应急事件（包括机房火灾、机房水灾、机房雷击、机房网络故障、机房电力系统故障、主机系统或业务类故障、信息安全类故障如黑客入侵和大规模病毒爆发等）提供事件处置、善后、总结服务，提供服务器、计算机和网络安全加固服务。

　　六、技术咨询与培训：为统计局提供技术咨询服务，统计局在使用过程中如有任何问题，都可以随时通过电话或邮件获得技术支持。并为统计局提供免费技术培训。

　　七、服务报告：建立完整的文档记录，按时向统计局提供装订成册的纸质版和电子版，具体要求为：每个季度向统计局提供巡检记录，详细记录服务日期、服务人、服务内容、处理应急事件、采取措施及建议、备品备件的使用等内容。

　　通过购买服务，市局极大地解决了中心人员不足和技术力量不够的问题，服务商提供机房运维也将成为市局推进信息化建设的有力抓手，助力信息安全工作迈上新台阶。