为拓宽社区宣传工作途径，提高社区居民的知晓率和满意度，雁峰区先锋社区卫生服务中心从2014年开通了短信平台服务功能，采用通俗易懂、简洁精练的语言，编辑手机短信，内容涵盖医保政策、基本药物内容、社区宣传咨询活动、社区健康教育讲座、预防接种通知、居民满意度等各方面社区工作。通过群发短信平台及时发布工作动态，无论社区居民身在何处，都能随时了解社区卫生服务中心工作开展情况。

短信平台的开通，反响良好，受到了社区居民的广泛肯定。这种方式不但保持了信息的畅通，也加强了社区医护人员和居民之间的沟通，拉近了两者的距离，降低了医疗纠纷的发生率。

据悉，截至目前，先锋社区卫生服务中心共发送宣传短信 54785 条。