“整齐划一的服务窗口，一目了然的办理流程，细致周到的温馨服务……”十九大召开以来，衡南县婚姻登记处从积极贯彻学习十九大会议精神着手，将之与本职工作相融合，展现婚登队伍新风采。

该处通过着力打造“四心服务”：即热心接待、耐心解释、细心办证、诚心服务，来提升新时期窗口单位的整体形象。要求工作人员在接待服务对象时，要有微笑、要主动和要有耐心，做到迎有声，问有答，走有好。

此外，该县民政局、县妇联和县司法局于2016年1月联合成立了婚姻家庭纠纷人民调解委员会，以婚姻登记处为中心，针对婚姻有困扰、有矛盾的家庭进行免费调解疏导，有效地促进家庭和睦，维护社会稳定。截止目前，共受理调解 44对夫妻，调解成功27对，大大的降低了离婚率。

　　据统计，今年该县共办理了结婚登记5616对，离婚登记1502对，补发结婚证 2668对，登记率达100%，服务对象满意率达到100%。（谢旺、王鹏）