2015年上半年衡阳市司法鉴定统计表中首次出现了零投诉，司法鉴定获得社会的广泛好评。

　　为实现司法鉴定零投诉，市司法局在2014年5月30日的全市司法鉴定管理工作会议上宣布，要从严从实加强司法鉴定执业监管，改变“重审批、轻监管”、“重事后查处轻日常监管”的观念，全面加强司法鉴定监管工作，做到关口前移、源头治理、全程监管，切实维护良好的执业秩序。

　　市司法局加大监督检查力度，经常性开展司法鉴定巡查，发现问题及时纠正。针对突出问题开展重点检查，严肃查处鉴定机构和鉴定人超范围执业、虚假广告宣传、不正当竞争、乱收费、违反鉴定程序等违法违规行为;认真落实《司法鉴定执业活动投诉处理办法》，做好接待、调解、处理等各个环节的工作。通过耐心细致的接待工作，让当事人正确理解鉴定意见，消除误解，有效化解争议和纠纷。加大查处力度，对存在违规违纪问题的鉴定机构和鉴定人，依法严肃查处，尤其对不科学、不客观、不公正的“关系案、金钱案、权利案”，对相关鉴定机构和鉴定人依法从重处罚。健全执业监督机制，司法行政机关和行业协会充分发挥行政管理和行业管理的职能作用，按照属地管理的要求切实履行职责。加强与法院的沟通，及时了解司法机关对鉴定工作的意见。完善司法鉴定机构自我监督、自我约束机制，筑牢执业监管第一道防线，推进鉴定机构和鉴定人阳光执业、公正执业、规范执业、诚信执业、廉洁执业，通过一年努力，终于见到成效。