衡阳县婚姻家庭纠纷人民调解委员会以促进家庭和社会和谐为目标，依托县乡村三级婚调网络，推动婚姻家庭纠纷逐步实现“源头预防、调处及时、帮扶到位”的工作成效。自2016年成立以来，该婚调委驻衡阳县民政局婚登处婚调室共受理调解婚姻家庭纠纷1351件，调解成功1049件，调和率为77.6%，驻衡阳县法院婚调室共受理调解婚姻家庭纠纷1569件，调解成功1419件，调和率为90.4%。

2023年9月，衡阳县婚姻家庭纠纷人民调解委员会被司法部授予“全国模范人民调解委员会”荣誉称号。

一、 加强部门联动，形成工作合力 。衡阳县司法局联合衡阳县综治办、衡阳县人民法院、衡阳县公安局、衡阳县民政局等多部门紧密联动，持续推动工作有效展开。婚姻家庭纠纷调解工作被纳入衡阳县社会治安综合治理考核项目，婚调委各成员单位各司其职、对接有序、协作联动，构建了多部门合力化解婚姻家庭纠纷的工作格局。衡阳县司法局在26个乡镇（园区）设立了维权站，积极提供相应的法律援助和业务指导。充分运用衡阳县妇联联系家庭、联系妇女的群众工作优势，认真抓好婚调委的具体运作和日常管理，注重发动社会力量有效整合社会资源、行政资源、群团资源。衡阳县民政局为遭受家暴侵害后无处安身的受害人建立家庭暴力庇护中心，对涉及民政职责的纠纷积极配合进行调解。

二、延伸工作链条，扩大网络覆盖。为及时妥善化解婚姻家庭纠纷，促进社会稳定。婚调委成立后，全县建立“1+2+26+N”县、乡、村三级全覆盖的婚姻家庭纠纷调解网络。以县婚调委为主导，在县民政局、县人民法院设立两个县级调解室，26个乡镇（园区）建立婚姻家庭纠纷调解室，443个村、48个社区设立婚姻家庭纠纷调解室，衡阳县全县建了实现诉调无缝对接。探索形成了“四心四步六法”工作标准，做到一事一档、一月一汇总，定期回访和跟踪服务，及时化解矛盾，大大降低了离婚率，提高了该县婚姻家庭生活幸福指数。

三、完善机制建设，夯实管理基础 。为进一步规范和强化调解工作，婚调委完善了一系列工作机制。一是建立了联席会议制度。由县委副书记召集，每年至少召开一次成员单位会议，及时梳理工作，查找问题，研究对策；二是规范了调解流程。各级婚姻家庭纠纷调解室统一按照“四有”，“四统一”标准规范设置。上墙公布调解员名单、调解程序、工作纪律及纠纷当事人的权利义务等；三是建立了考核评估制度和“以奖代补”机制。婚姻家庭纠纷调解作为社会治安综合治理考核项目，对调解合好的案件实行个案奖补，专职调解员每月底薪2000元，调解员每成功调处一起婚姻家庭纠纷奖励100元。

四、强化队伍建设，提升履职能力 。加强婚调员队伍建设，着力打造“专业人员+调解员+社会组织”的调解工作队伍。向社会公开招募县级调解室专职调解员5人，兼职调解员12人，并明确各乡镇妇联、司法所、村（社区）妇联主席为兼职调解员，负责本辖区婚姻家庭矛盾纠纷调解。目前，全县有专职调解员5名、兼职调解员510名。以培训服务为抓手，举办婚调维权培训班，邀请法官、律师、司法调解实务工作者开展法律法规以及调解技巧讲座，使调解员达到“四懂”和“四会”。鼓励调解员和妇联干部积极参加社会工作师职业水平考试，以考促进，不断提升调解业务水平。

五、 强化宣传引领，营造法律氛围 。婚调委开展线上线下常态化宣传教育活动，加强源头预防，营造和谐、稳定、幸福的大环境。一是运用“互联网+婚调宣传”，依托微信公众号，开通“法律之家”版块，推送有关婚姻家庭、妇女维权、未成年人保护和夫妻相处艺术等信息稿，打造“新媒体+婚调”工作新格局。二是举办巡回知识讲座，邀请婚姻咨询师，家庭教育、法律工作者讲授两性心理、家庭教育、法律法规等知识，每年举办30余期，受众达8000多人次。三是开展宣传咨询服务，结合“3.8”维权月等重大节日节点，开展以“共建和谐家园”为主题的普法宣传活动，设计制作了《巾帼暖人心女性维权服务宣传手册》、《中华人民共和国妇女权益保障法》等法律法规宣传版报，组织专业干部和志愿者们深入社区开展现场法治咨询，为构建和谐幸福家庭、维护社会平安稳定作出了有力贡献。