9月12日至13日，市商务和粮食局党委委员、市粮食储备处处长罗宏华带领局粮食调控与储备科、机关党委的同志到衡南县、耒阳市早稻托市收购库点督查早稻收购工作及“发挥共产党员先锋模范作用，巩固和深化人性化服务”活动开展情况。

   罗宏华对衡南县、耒阳市的早稻收购工作及“发挥共产党员先锋模范作用，巩固和深化人性化服务”给予了肯定，一是收购准备工作充分。各收储库点积极筹措仓容，能够满足农民卖粮的需要。二是严格执行国家政策，严把质量关。各收储库点较好地执行收购质量标准，每条卸粮线都做到了“两清两吹多扫”，保证水分、杂质在可控范围内。三是党员模范作用明显，人性化服务到位。各收储库点都在醒目位置张贴收购流程示意图、质价标准公告牌和工作人员岗位牌，工作人员挂牌上岗，党员有“先锋示范岗”。 人性服务到位，有的收储企业提供了一站式服务，设置了引导台，为送粮农民提供政策和业务咨询服务，设置了休息区，为送粮农民提供茶水和防暑降温药品，切实做到了“五有一好”。四是积极营造“暖民心”氛围。各收储库点悬挂了“农民朋友辛苦了”“种粮光荣、劳动伟大”等人性化关怀标语。

   罗宏华对在烈日酷暑下的一线工作人员表示了感谢和慰问，对部分收储企业存在的困难表示理解。同时指出了部分粮食收储库点存在一些不足，并要求立即整改。一是部分粮仓堆粮过高，超过警界线。二是收储粮过程中，发现有工作人员在工作时吸烟，存在安全隐患。(撰稿人：龙湘健）

罗宏华检查稻谷质量

罗宏华指导粮食收储业务

罗宏华与种粮大户交谈

粮食收购现场

制度规范

制度规范

人性化服务

 

人性化服务

 

人性化标语