"一直就在琢磨，要做出具备南岳特色的代表菜系，但由于同质化产品过多，几度陷入发展迷茫期。现在区领导直接到家门口来传经送宝、指点迷津，我们一定好好学习，用心钻研，争取这个月做出样品！"在南岳区商务局召开的"我为群众办实事"屋场恳谈会上，来自餐饮协会的江老板感慨道。

几盏吊灯，十几条板凳，二十多人围坐在屋前你一言、我一语的畅谈南岳土菜、素菜的发展新愿景、新思路。

没有庄严的会场、没有紧张的气氛，6月1日下午，南岳区人民政府副区长罗芬带领区商务局领导班子和香期客栈、餐饮协会的会员代表们同坐一条凳、同喝一壶茶，在老百姓的家门口，以最熟悉、最亲切的"拉家常"方式，了解香期客栈、餐饮协会行业目前面临的困难和问题，围绕如何规划行业管理，提升服务品质，强化安全经营等话题，纷纷提建议，出点子，话发展，共同助力南岳旅游经济转型升级以及国际精品旅游目的地的打造。

现场畅谈气氛热烈，不知不觉恳谈了两个多小时，大家直言不讳地讲述心中的疑虑，"基础设施不完善，游客停车难，制约门店发展，希望周末和节假日政府机关单位的停车场能对外开放。""希望政府能加强对香期客栈协会和餐饮协会的重视，加大投入。""本土菜系缺少学习机会、展示平台，希望加强对外交流，引领我们走出去、引进来。""疫情常态化情况下，如何确定下一步经营方向。"会员们一口气提出意见建议10余条。

针对会员们抛出的困惑和难题，区商务局党组书记、局长綦新桂一一给予答疑解惑。他指出，自从2013年香期客栈协会和餐饮协会相继成立以来，整体行业自律、安全生产和服务管理等各方面都得到了很大的改善和提升，但我区与新兴景区之间还存在很大的差异，大家要加强忧患意识，加强团结协作，做到保底线稳发展，挖掘服务潜力，增强文化意识，结合南岳文化特色推出精品菜系。

区人民政府副区长罗芬认真听取并记录了会员们的意见和建议，鼓励大家抱团发展，共享资源，共同研制南岳特色土菜、素菜。他强调，南岳拥有良好的生态环境和旅游资源，但目前整体特色不够明显，IP打造不够突出，市场规模亟待扩大，品牌创新亟待加强，文化底蕴亟待彰显。下一步，政府部门将充分发挥统筹协调作用，积极组织相关培训活动并邀请省级专家前来授课，组织会员们前往周边县市区进行学习，使群众诉求真正落到实处。

据悉，自开展党史学习教育以来，区商务局坚持把"我为群众办实事"实践活动作为党史学习教育的重要内容，围绕商贸流通、科普宣传、招商引资、安全生产、工业信息化、疫苗接种、文明创建等领域主动办实事14件，切实为企业为群众解难题，进一步提升了党员形象、服务形象和商务形象。（南岳区商务局  撰稿人：杨双园）