连日来,衡阳市文旅广体局在不放松疫情防控工作的前提下,积极指导全市文旅行业持续开展复工复产。从线上培训到统筹资源,从资金帮扶到政策解读……;多措并举、综合施策,为文旅企业复工复产创造有利条件,恢复和激发文化旅游市场的活力,全力以赴把疫情影响降到最低,坚决打赢疫情防控和经济社会发展两场硬仗。
分区分级,景区景点有序开放。在强化疫情防控的基础上,衡阳按照属地管理原则,分类、分区、分步推进旅游景区、文旅室外型场所开放。2月27日,南岳衡山景区正式恢复开放,第一批游客经过红外热成像监控、人员消毒、信息登记等一系列严格的防控流程后,顺利进入景区。"衡阳群众"志愿服务者在购票、候车排队、景区参观时不时提醒游客保持2米以上距离,做好自身防护。据统计,南岳衡山景区首日开放期间共接待游客500余人。目前,石鼓书院、东洲岛、雁峰公园、耒阳蔡伦竹海、茶山坳风景区、王船山故里生态文化旅游区等21家室外型A级旅游景区(点)已全部对外开放营运,各景区采取登记个人健康信息,体温实时监测,分段限流、分散式游览等方式确保游览安全有序。尚未开放的公共文体服务场所和市内景区在优化线上服务的同时,加紧对场所内部清洁消毒,做好工作人员业务培训,为下一步对外开放做好充分准备。
政策加码,政企齐心共克时艰。疫情期间,全市文旅企业损失巨大,面临多重经营困境。市文旅广体局根据中央、省、市相关文件精神及时制定和下发《关于暂退部分旅游服务质量保证金支持旅行社应对经营困难的通知》、《关于做好我市文化旅游广电体育行业企事业单位开工复工有关事项的通知》、《关于做好旅游发展引导资金支持旅游企业应对疫情项目申报工作的通知》等文件,通过政策引导扶持、加强线上服务、开展行业培训等方式,支持衡阳文化和旅游产业渡过难关,推动疫后产业复苏。湖南华侨城来雁新城、湖南四方山旅游景区等重点文旅项目已正式复工建设,27家星级饭店也全部复工营业,37家旅行社暂退质保金共计666万元。支持文旅企业做好网络营销、网络培训等工作,短短7天时间,已有100余家文旅单位和近万人次从业人员参加了线上文旅公益培训,提高了整体素质。
宣传防控,文旅行业立体发声。面对疫情,市文旅广体局发挥自身优势,组织市直文艺创作队伍和各县市区文艺创作骨干创作抗疫文艺作品700余件。其中歌曲《湘鄂情》、皮影戏《温暖雁峰》、沙画《无声的战役》和 非遗传承人廖哲定创作的剪纸宣传画等众多优秀作品广受好评,被人民网、新华网、湖南卫视、新湖南、红网和学习强国等十余家央、省媒体推送宣传,发出了衡阳文旅防控的有力声音。在做好文艺抗疫的同时,市文旅广体局整合全市优质文旅资源,积极对接新浪、腾讯、网易、央广网、红网等主流媒体推出"云游衡阳"等线上宣传活动,采取图文、视频、直播等方式让广大游客足不出户即可领略衡阳秀美风光和深厚历史底蕴,为下一步激活衡阳文旅市场做好预热,也为疫后文旅消费全面复苏奠定基础。