2月18日，新年上班第一天，衡阳市医保局党组书记、局长张韶晖走进市政务大厅医保窗口看望慰问一线干部职工，并向在窗口工作的同志致以新春的问候和祝福，勉励其围绕以人民为中心的服务理念，做好医保工作。

                                          ▲市医保局党组成员、副局长邓宗南（左），市医疗保障事务中心主任周遵燕（右）陪同走访。

张韶晖局长走访了设在市政务大厅的各个医保窗口，向一线工作人员致以新春的问候，并通过面对面交谈，详细了解医保报销审核、医保关系转移等相关业务工作的办理流程。他表示，窗口是直接面对群众的岗位，服务水平直接关系到党和政府及医保人的形象。2021年，医保窗口工作人员要不折不扣地把“以人民为中心的理念”落到实处，要进一步强化为民服务意识，不断提升服务水平，以更高标准为人民群众提供更加优质的服务；要进一步提升行政效能，真正实现一件事一次办，让群众少跑路，在全市打造一流营商环境中走在前面、作出示范。最后，他提醒到，在努力去完成各项工作任务的同时一定要做好自我防护，戴好口罩，保障自身和人民群众的生命安全和身体健康。

（文/陆政伦）

编辑：吴世红

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