2026年7月15日,衡阳城信置业有限公司东城国际项目工作人员专程来到市住房保障服务中心珠晖服务所,将一面印有“服务周到效率高,住房保障口碑好”的锦旗送到工作人员手中,对该所务实贴心、高效便民的助企服务作风给予充分肯定。

近期,衡阳城信置业有限公司前来办理东城国际项目六十余个车位的商品房备案登记业务。该项目为多年老项目收尾工程,车位备案登记是企业盘活存量资产、加快资金回笼的关键环节。但由于项目收尾周期长,企业经办人员长期未接触相关业务,对当前商品房网签操作、备案申报流程较为生疏,业务推进面临困难。了解企业实际困难后,珠晖服务所坚持“服务企业就是服务发展”的工作理念,立即开辟高效服务通道,严格落实一站式接件、一体化审核、一次性办结闭环服务机制,全程精简流程、提速增效,实现企业业务零重复跑腿、当场办结落地,全力保障企业纾困工作快速推进。
在高效办结业务的同时,珠晖服务所主动延伸服务链条,针对经办人业务不熟的问题,工作人员现场手把手开展网签录入、线上申报、备案审核全流程实操培训,细致讲解填报规范和操作要点,帮助企业人员熟练掌握相关业务技能,既解决了本次紧急备案难题,也为企业后续自主办理同类业务夯实了基础,实现“办结一件事、服务长久效”。
收到这面锦旗后,珠晖服务所负责人表示,锦旗的送达既是对工作的肯定,同时也是对工作的鞭策,每个工作人员在增加一份荣誉的同时,更增加了一份责任。在今后的工作中,珠晖服务所将继续优化审批服务流程、提升主动服务质效、延伸便民助企服务举措,用心用情用力解决企业发展难题,持续擦亮住房保障优质服务品牌,为全市优化营商环境、服务经济高质量发展贡献力量。
撰稿:杨智超
二审:刘丽萍
三审:花 明