为进一步优化住房公积金“掌上办”服务，8月21日，衡阳市住房公积金管理中心组织召开“购房提取”与“偿还商贷本息提取（非首次）”专项视频培训会。会议由中心副主任陈黎主持，各部门业务骨干参加。

培训现场

本次培训采取“功能演示+步骤讲解+案例实操”相结合的方式，重点围绕“手机公积金”APP新上线业务展开详细教学，系统展示了业务从受理到办结的全过程，并同步讲解了后台审核、驳回处理等操作流程，让参训人员全面掌握前端操作与后台流转，为后续指导群众操作、高效办理业务奠定了坚实基础。

中心副主任陈黎作总结讲话，要求各管理部要强化学习成果、做好服务衔接，全力推动新业务高效落地，切实提升线上办理服务质量与群众满意度。下一步，中心将持续优化线上服务，打通壁垒，让更多公积金业务高频事项实现“掌上办、指尖达”，将“三减一优”服务理念落到实处，推动公积金事业高质量发展。

编辑：何晓丽

二审：刘媛

三审：陈黎