近日，衡阳寒雨连绵，但市不动产登记中心办公室却一片暖意融融。昨日上午，一位市民冒着冰冻雨雪匆匆来到市不动产登记中心资料楼，将一封感谢信和一面锦旗送到该中心办公室任妍敏手中。

“太感谢了！要不是你的帮助，我花了60多万买的房子不知道怎么办证，我又没在衡阳，这个事情肯定办不了，感谢你们为我提供的便利！”原来，家在深圳的黄先生于2017年10月份在我市购买了一套商品房，手续、费用均已办妥，但开发商一直不配合办理不动产登记证，万般无奈的黄先生向市不动产登记中心求助。

任妍敏在收到黄先生的诉求后，第一时间便到中心窗口了解具体情况，在得知是因开发商拒不履行配合业主办证的义务后，任妍敏先后多次赴开发商公司沟通，并陪同黄先生与开发商协商。在任妍敏的多次努力下，最终，开发商同意提交必要的办证材料，配合黄先生办理不动产登记事宜。

“人民群众无小事，我们多跑一趟路，群众就少跑一趟路。”据了解，市不动产登记中心一直坚持把为群众办实事、真诚为群众服务作为服务的出发点和落脚点，聚焦群众关注的热点难点问题，推出一系列便民举措，让群众在冬日里感受到服务的温度。